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CRÉATION WEB & APPLICATIONS

Gardez un site disponible, sécurisé et à jour sans y consacrer votre temps.

GRN-INFO surveille, sauvegarde et entretient votre site afin de réduire les pannes et de traiter rapidement les besoins d’évolution.

01 Besoin analysé02 Périmètre expliqué03 Devis avant intervention

La mise en ligne n’est pas la fin du projet.

Un site doit être mis à jour, sauvegardé et contrôlé régulièrement. La maintenance permet de prévenir les problèmes plutôt que d’intervenir uniquement après une panne.

LE PROBLÈME TRAITÉ

Sans suivi, les petites anomalies finissent par devenir de vrais incidents.

Extensions obsolètes, certificat expiré, sauvegarde inutilisable, formulaire bloqué ou espace disque saturé peuvent rendre le site indisponible au mauvais moment.

Parler de ma situation

Ce que cette prestation doit réellement vous apporter.

La solution est construite autour de bénéfices concrets plutôt que d’une accumulation de fonctions techniques.

01

Sauvegardes régulières et contrôlées

02

Mises à jour réalisées avec précaution

03

Surveillance de la disponibilité

04

Interlocuteur identifié en cas de problème

05

Budget mensuel prévisible selon le niveau de suivi

Une prestation adaptée aux situations suivantes.

Le périmètre final reste ajusté à votre activité, votre niveau d’autonomie et les outils déjà en place.

Entreprises qui ne souhaitent pas gérer la techniqueSites WordPress ou applications nécessitant des mises à jourBoutiques en ligne sensibles aux interruptionsStructures ayant besoin de petites modifications régulièresClients souhaitant un interlocuteur unique

Ce qui est prévu et ce qui doit être chiffré séparément.

INCLUSDans le périmètre standard
  • Contrôles périodiques prévus par la formule
  • Mises à jour techniques compatibles
  • Sauvegardes selon la fréquence convenue
  • Vérification des formulaires et certificats
  • Petites corrections selon le forfait
  • Compte rendu ou historique des actions
  • Assistance selon le niveau de priorité
NON INCLUS PAR DÉFAUTÀ étudier selon le projet
  • Refonte complète ou nouvelles fonctions importantes
  • Réparation d’un site déjà compromis avant contrat
  • Licences premium non incluses
  • Contenus illimités
  • Intervention sur des services sans accès administrateur

Le devis GRN-INFO précise toujours le périmètre exact, les éventuelles options, les délais et les conditions d’intervention.

Un déroulement lisible du premier échange à la validation.

01

État initial

Le site, les accès et les sauvegardes existantes sont vérifiés.

02

Plan de suivi

La fréquence, les contrôles et le niveau d’assistance sont définis.

03

Maintenance

Les opérations prévues sont réalisées et tracées.

04

Alerte

En cas d’anomalie, GRN-INFO analyse l’impact et propose l’action adaptée.

05

Évolution

Les besoins hors forfait sont chiffrés avant réalisation.

Des bases tarifaires pour situer votre projet.

Le tarif définitif dépend du contexte, des accès, des contenus et des fonctions retenues.

Maintenance et suivi de site

Maintenance Essentielle

Contrôle mensuel, sauvegarde, mises à jour essentielles et petites corrections.

29 €/moisDemander cette prestation
Maintenance et suivi de site

Maintenance Pro

Mises à jour, sauvegardes, sécurité, monitoring et petites modifications incluses.

59 €/moisDemander cette prestation
Maintenance et suivi de site

Maintenance Business

Suivi renforcé, sauvegardes avancées, surveillance et assistance prioritaire.

99 €/moisDemander cette prestation
Maintenance et suivi de site

Intervention web horaire

Modification, correction technique, ajout de contenu ou dépannage d’un site existant.

45 €/hDemander cette prestation

Les réponses avant de vous engager.

La maintenance est-elle obligatoire ?+

Non, mais elle est fortement recommandée pour les sites utilisant un CMS, une boutique ou des composants régulièrement mis à jour.

Que se passe-t-il si le site tombe en panne ?+

GRN-INFO diagnostique la cause et intervient selon la priorité et les conditions de la formule choisie.

Les modifications de contenu sont-elles incluses ?+

Certaines formules incluent un volume de petites modifications. Les demandes plus importantes font l’objet d’un devis.

Peut-on maintenir un site créé par quelqu’un d’autre ?+

Oui après un audit technique et sous réserve de disposer des accès nécessaires.

Ne laissez pas votre site sans suivi technique.

Indiquez la technologie utilisée et le niveau d’assistance souhaité pour choisir la formule adaptée.

Présenter mon besoin
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